Spettacoli rinviati e annullati

In questo periodo non semplice, per gli spettatori tanto quanto per gli artisti e per gli organizzatori, lavoriamo per il momento in cui potremo riprendere insieme le nostre normali abitudini: per ogni spettacolo spostato ad altra data per causa di forza maggiore, (clicca qui Elenco spettacoli rinviati e annullati saranno validi i biglietti già acquistati.

Non sono quindi previsti rimborsi per gli spettacoli che vengono rinviati a causa del divieto di svolgimento di eventi pubblici e privati, su tutto il territorio italiano.
Questa rinnovata disponibilità impedisce il rimborso del biglietto anche per coloro che non potranno assistervi, dal momento che è possibile offrire una prestazione di contenuto analogo a quella rinviata.

Per ciò che attiene agli eventi che sarà possibile riprogrammare, per questo annullati, si comunica che a seguito della pubblicazione del Decreto Legge del 17 Marzo, n°18, il rimborso dei biglietti è attualmente sospeso.

Il decreto stabilisce che l’importo corrispondente al titolo di acquisto sia convertito in un credito da utilizzare entro un anno dall’emissione, secondo modalità operative e gestionali che saranno individuate a breve, e di conseguenza implementate dai sistemi di intermediazione nella vendita, come Ticketone.

Chiediamo al gentile Pubblico di pazientare per breve tempo. Maggiori informazioni, ad ora disponibili, sulle procedure sono pubblicate sulla pagina Ticketone dedicata.

Si tratta chiaramente di un provvedimento volto a supportare e promuovere le attività culturali, al cui protagonista principale, il Pubblico, dedichiamo per questo più che mai il nostro impegno, per garantire la fruizione delle somme spese per l’acquisto dei biglietti, nelle forme previste, e la possibilità di scegliere nell’ambito di un’ampia offerta culturale, che sarà ancor più ricca alla ripresa delle attività della Puntoeacapos.r.l.

Il nostro ufficio è chiuso perché sposa l’iniziativa #iorestoacasa e invita tutti a fare altrettanto, a tutela della salute di tutti.

Come detto, stiamo lavorando per il futuro: nel nostro sito www.puntoeacapo.uno l’elenco degli eventi che verrà progressivamente aggiornato con indicazione delle nuove date individuate dove possibile.

Ricordiamo, per chi voglia, che è sempre possibile rivendere i biglietti rivolgendosi anche alle biglietterie dove è stato acquistato e nel caso di Ticketone utilizzando la funzione di rivendita Fansale. Chi ha scelto la modalità di “consegna biglietto con ritiro sul luogo dell’evento” potrà invece richiedere a Ticketone via mail istruzioni per poter rivendere comunque il biglietto.

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